Начнем с некоторых общих соображений:
- Улучшенный дизайн интерьера, включая элементы искусственного озеленения, может повысить общую привлекательность заведения и привлечь больше посетителей.
- Позитивное воздействие настроения гостей может привести к увеличению времени, проведенного в заведении, что в свою очередь может увеличить средний чек посещения.
- Создание уникальной атмосферы через озеленение может увеличить лояльность посетителей и способствовать привлечению новых клиентов.
Это очевидно и понятно. Но может увеличить, привлечь, а может и нет. Зависит от исполнения, не правда ли?
Наши клиенты своими рейтингами на Яндекс Картах доказывают, что в увеличении лояльности и в выборе дизайнеров и подрядчиков разбираются. Посмотрите на
странице.Есть конкретные исследования по влиянию дизайна на улучшение лояльности клиентов:
- "The Impact of Restaurant Atmospherics on Emotions and Loyalty" (Kim, 2017)
- "The Effect of Store Environment on Shopper Emotions, Cognitions, and Behavior" (Donovan, Rossiter, Marcoolyn, & Nesdale, 1994).
И еще исследования по влиянию дизайна на состояния и настроения человека:
- "Effect of Interior Design on Wellness: Theory and Recent Scientific and Empirical Studies" (Bakker, 2016)
- "Psychological and physiological responses to indoor plants: Effects of plant presentation in shopping malls" (Shibata & Suzuki, 2002).
Вы можете изучить их, скопировав в Google. Но вывод не заставит себя долго ждать. И он весьма логичен: дизайн влияет на настроение, а настроение формирует лояльность!
Ведь настроение - это про состояние. А состояние - это то, ради чего мы с вами что-то делаем. Трудимся, побеждаем, знакомимся с новыми людьми и посещаем рестораны и прочие оффлайн бизнесы, чтобы отдохнуть от этого всего;)
Ну и еще пара фактов:
- Зеленый цвет ассоциируется с природой, спокойствием, и обычно вызывает положительные эмоции и чувства у людей. Исследования также показывают, что зеленый цвет может уменьшать стресс и негативные эмоции.
- Исследования показывают, что наличие растений в помещении может улучшить концентрацию, настроение и снизить уровень стресса.
Вывод прост. Проявите заботу о своих посетителях и они ответят благодарностью, которую потом можно будет посчитать!;)